Способы оплаты заказа


Оплатить заказ можно несколькими способами.

  1. Банковской картой Visa/MasterCard/МИР через платежную систему Сбербанка (доп. скидка 2%).
  2. Банковской картой Visa/MasterCard через платежную систему «АЛЬФА-БАНК» (доп. скидка 2%).
  3. Наличными курьеру при получении товара. Услуга доступна в Москве, Санкт-Петербурге в пределах КАД. Возможность оплаты наличными курьеру за пределами КАД уточняйте у оператора.

Выбор варианта оплаты осуществляется в процессе оформления покупки в корзине интернет-магазина.

Неоплаченные заказы отменяются через 5 дней.


Доставка заказов


1. Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область

Стоимость доставки:

- бесплатно для Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, для заказов на сумму от 2900 руб.;

- 300 руб. для заказов на сумму менее 2900 руб.

Сроки доставки:

- 1-2 рабочих дня — для Москвы и Санкт-Петербурга в пределах КАД;

- 2-4 рабочих дня — для Московской и Ленинградской области, а также для Москвы и Санкт-Петербурга за пределами КАД.

Более точную информацию о сроках доставки, а также возможность оплаты наличными курьеру за пределами КАД уточняйте у оператора.


2. Самовывоз из Москвы в день заказа

Самовывоз осуществляется бесплатно.

Пункт самовывоза службы доставки «Московский курьер».
Адрес пункта: Москва, улица Профсоюзная, дом 84/32, корпус 1.

Самовывоз из данного пункта возможен в день заказа, после согласования с оператором.

Время работы пункта самовывоза: пн-вс 10:00-20:00.


3. Доставка в регионы

Заказы в остальные регионы России доставляются при условии 100% предоплаты с помощью службы «EMS Russian Post».

Стоимость доставки в регионы:

- бесплатно для заказов на сумму от 2900 руб.;

- 300 руб. для заказов на сумму менее 2900 руб.

Сроки доставки зависят от направления и составляют от 2 до 14 дней.



Политика возврата товара и денег


Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества и получить обратно деньги при соблюдении следующих условий:

  • прошло не более 14 дней со дня приобретения товара;
  • товар не находился в эксплуатации;
  • товар не утратил товарного вида и потребительских свойств;
  • сохранена упаковка;
  • сохранён чек или квитанция об оплате.

Более подробную информацию можно прочитать в законе о правах потребителей.

Возврат товара возможен после предварительной договорённости по следующему адресу:

  • Москва, улица Профсоюзная, дом 84/32, корпус 1 (пункт самовывоза службы «Московский курьер»).

Оплата банковскими картами через Сбербанк

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР;
  • VISA International;
  • Mastercard Worldwide;
  • JCB.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра, поэтому данные карты покупателя не доступны для интернет-магазина.

Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.



Политика информационной безопасности при оплате банковскими картами через систему «АЛЬФА-БАНК»

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК», предоставляющего услугу.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, осведомившись в Вашем Банке;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для всех операций определяется банком-партнером.

Для корректного ввода необходимо внимательно и точно, соблюдая последовательность цифр и букв, ввести данные так, как они указаны на Вашей карте:

  1. Владелец карты, как правило, указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например, IVANOV IVAN;
  2. Номер карты, как правило, указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345;
  3. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне банковской карты - месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например, 12 (вводится в поле месяца) и 13 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2013 года);
  4. CVV2 или CVC2 код карты (как правило, указан на обратной стороне банковской карты и состоит из 3-х цифр. Например, 123.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (499) 322-07-40, 8-800-500-97-40 или электронной почте info@educatoys.ru.

Подробнее об оплате через систему «АЛЬФА-БАНК»

Согласие на обработку данных

Присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на Сайте educatoys.ru, (далее – Сайт), путем заполнения полей формы (регистрации) Пользователь:

  • подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему;
  • подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано Соглашение и условия обработки его персональных данных, указываемых им в полях формы (регистрации), текст соглашения и условия обработки персональных данных ему понятны;
  • дает согласие на обработку Сайтом предоставляемых в составе информации персональных данных в целях заключения между ним и Сайтом настоящего Соглашения, а также его последующего исполнения;
  • выражает согласие с условиями обработки персональных данных.

Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.

Настоящее согласие Пользователя признается исполненным в простой письменной форме, на обработку следующих персональных данных:

  • фамилии, имени, отчества;
  • года рождения;
  • места пребывания (город, область);
  • номерах телефонов; адресах электронной почты (E-mail).

Пользователь, предоставляет educatoys.ru право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор и накопление; хранение в течение установленных нормативными документами сроков хранения отчетности, но не менее трех лет, с момента даты прекращения пользования услуг Пользователем; уточнение (обновление, изменение); использование; уничтожение; обезличивание; передача по требованию суда, в т.ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.

Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Вами путем подачи заявления администрации сайта с указанием данных, определенных ст. 14 Закона «О персональных данных».

Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Пользователем соответствующего распоряжения в простой письменной форме на адрес электронной почты (E-mail) info@educatoys.ru.

Сайт не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами Информации, размещенной Пользователем на Сайте, включая её воспроизведение и распространение, осуществленные всеми возможными способами.

Сайт имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

Действующая редакция Соглашения находится на странице по адресу: https://educatoys.ru/shipping/

К настоящему Соглашению и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.